Ди, или другие кто в теме, подскажите пожалуйста книги фундаментальные по работе с возражениями клиентов и как их обходить / с ними работать. Это скилл. :sorry: Вопрос из разряда, посоветуйте книжки как тройную сальтуху крутить. Основные возражения это: 1) Время (нет времени - на микро и макроуровн...