zitdatel, Ты вовремя начал вникать что есть процессы, стандарты, инструкции и всё, что с этим связанно Советую работы Элияху Голдратт. Интересные и полезные бизнес-романы и его теория ограничений хорошо заходят на остальную специализированную инфу.
Что в итоге ввелось? Внедряю kpi но не на всех участках сразу. Добираю помощников(рабов) основным спецам и им за каждую бумажку сдельную оплату. Пока так. Сейчас разбираюсь с моделью управления и по прежнему вникаю что есть процессы и всё что с этим связанно. Допиливаю стратегию развития и добираю ...
А так, чем глубже погружаюсь, тем чаще возникают мысли типа: "да ну нах, это мне хрен когда осилить, да ещё и понять да ещё и применить" По этому есть мысли что нужно: 1. Допилить модель, описать её; 2. Запустить процессы, отладить; 3. Найти кэш (инвестиции); 4. Схантить спеца по процессам...
Пусть автор скажет, хочет ли он слышать мое мнение легко: уймись, дурак. :sorry: Наверное, было бы не лишним чтобы сам пользователь у себя в профиле и другие участники видели кол-во людей, которые забанили его сообщения. Это могло как бэ намекнуть о их ценности на этом ресурсе как для самого юзера ...
Самостоятельно в этом очень долго ковыряться и отделять зерна от плевел. Это делают конкретные спецы, которые только этим и занимаются. Согласен. Мы тоже подошли к внедрению ССП, KPI, измерению NPS и прочих индикаторов. И по всем таким направлениям будем приглашать спецов. Точно также как приглашал...
Автор вопросов не задает и советов не просит. Но тема мне нравится, по этому от себя скажу, что автор КРАСАВЕЦ. Попутного ветра тебе и толковых ребят в команду
Отзыв на курс Стальной и советы тем, кто уже взял его и ждет своей очереди Во время лекции. Не старайтесь конспектировать. У Вас будет запись. Листок и бумага нужны чтобы записывать вопросы и отмечать полученные инсайты. Обстановка. Обязательно тишина и удобство. Для меня родной офис в выходной день...