Как открывать? Можно разжевать поподробней? Хотя бы накидайте фраз как вы открываете, т.е. подходите и что говорите? Не будем касаться щас стилей, нужны просто фразы как начать разговор (для новичков). Потому что это самое сложное, пересилить негативный реплей и что-то сказать. И еще вопрос. Щас по ...